Казино в Рино снова открываются: благодаря дистанцированию и другим мерам безопасности игры возвращаются в Северную Неваду

Содержание: [Показать]

По его словам, почти 30 лет назад, когда Джон Фарахи открыл первую башню курортного спа-отеля Atlantis Casino, начав восхождение от домика на колесах до отеля-казино, он был взволнован. Сегодня, когда Атлантида начинает открытие совершенно иного рода, он пробудил некоторую надежду.

Фарахи, генеральный директор Monarch Casino & Resort Inc., материнской компании Atlantis, не боится разорвать баланс или контракт на строительство, «но это не финансовая проблема», - сказал он о пандемии коронавируса.

«Мы могли спланировать финансовую проблему. Это проблема со здоровьем. Это намного сложнее, чем наше первое расширение ».

«Атлантида» решает эти задачи как в большом, так и в маленьком.

Температура проверяется при входе. Напоминания о социальном дистанцировании расцветают на мольбертах. Пластиковые щиты возвышаются над решетками, отделяя посетителей от барменов. Грязное белье из номеров складывают в мешки, прежде чем отправиться в центральную прачечную.

Бесплатные туалетные принадлежности, преимущество любого пребывания в отеле, теперь упакованы, а не представлены на подносах. Очистка и дезинфекция - новые слоганы и девизы.

«Я называю это очисткой на стероидах», - сказал Чераз Эккер, генеральный менеджер Atlantis, который работал с объектами недвижимости по всему миру, переживая кризисы и ураганы, но «этот опыт был похож на то, чего я никогда не видел.

«Мы не можем убирать слишком много. С точки зрения обучения сотрудников - 1 000 из 1 800 вернулись на данный момент, - «мы создаем новые привычки и новые способы ведения дел».

Рай был потерян и вновь обретен, поскольку бальный зал Paradise был переделан в столовую для сотрудников, находящихся на удалении от общества. Atlantis обычно проводит важные собрания и встречи в своих бальных залах, но этот бизнес очень ограничен, потому что собрания не могут превышать 50 человек.

«Эта область бизнеса будет очень сложной», - сказал Экер, и в сочетании с неопределенностью с авиакомпаниями, в настоящее время казино уделяет внимание своим «лояльным местным жителям» и рынкам для автомобилей.

По словам Экера, за последние 24 часа количество бронирований в гостиницах увеличилось вдвое - с 200 до 400. Bistro Napa, один из двух флагманских ресторанов отеля, уже открыт вместе с Manhattan Deli (в настоящее время занимающим буфет). Остальные рестораны, в том числе Atlantis Steakhouse, откроются до 10 июня.

Планируется, что Spa Atlantis, у которого есть четыре бриллианта AAA, будет снова открыт с определенными услугами в срок, который еще не определен.

«Мы очень скучали по нашим гостям, - сказал Экер. «Отрадным аспектом этого карантина является то, что наши гости говорят нам, что они тоже скучают по нам».

Тэмми Митчелл - одна из гостей, которых забронировали на эти выходные.

«Я живу по улице, но остаюсь здесь до понедельника. Я сказала мужу: «Мне нужно остановиться в« Атлантиде »». После регистрации сразу после открытия в 10 часов утра Митчелл направилась прямо в бар «Водопад» за кровавой Мэри, ее любимым напитком «Атлантида».

Цепи оторвались

В Nugget in Sparks несколько входов в здание заблокированы, и посетители проходят через один из четырех входов, где температура проверяется сотрудником, прежде чем вы сможете войти в здание.

За исключением нескольких закрытых ресторанов, этаж казино практически не изменился, если не считать вывесок и сотрудников в масках.

Марк Стербенс, генеральный менеджер The Nugget, сказал, что все остальные табуреты у игровых автоматов были удалены, а все остальные окна в службе поддержки клиентов были закрыты, чтобы поощрять социальное дистанцирование.

Но в остальном пол казино выглядел относительно нормально. Большинство, если не все, игровые автоматы включены, и между дилерами и игроками за настольными играми нет оргстекла.

По состоянию на полдень четверга в казино было спокойно, и посетители могли легко дистанцироваться от общества.

Стербенс сказал, что они увеличили частоту протирания поверхностей с высокой степенью касания примерно до одного раза в час, и меры безопасности следят за тем, чтобы не допустить образования больших групп людей.

В целом Стербенс сказал, что они рады снова приветствовать клиентов в The Nugget.

«Нам пришлось повесить цепи на двери казино, что очень ненормально», - сказал он. «Было так приятно снять эти цепи и снова поприветствовать людей».

Серебряное наследие, Эльдорадо и Цирк снова в деле

The Row, три связанных между собой отелей в центре Рино, включая казино Eldorado Resort Casino, Silver Legacy Resort Casino и Circus Circus Reno, вновь открылись в четверг - в разной степени.

Только Серебряное наследие бронирует номера; около 50 процентов от общего числа 1600 номеров были забронированы на эти выходные, согласно официальным данным отеля.

Когда гости входят в вестибюль казино, заполненный антиквариатом, им сначала необходимо измерить температуру.

«Мы решили, что Silver Legacy должен быть первым, потому что он находится посередине двух других отелей, и в нем есть недавно отремонтированные номера (завершенные в начале этого года)», - сказал Гленн Карано, который только что пришел на борт в качестве генерального менеджера The Row после работы. в других казино Eldorado Resorts Inc. на Среднем Западе.

Слоты доступны во всех трех свойствах в строке.

Настольные игры предлагаются в «Серебряном наследии» и «Эльдорадо».

Наряду с мерами безопасности во всех трех свойствах, такими как маски, социальное дистанцирование (напоминания повсюду) и глубокая уборка, столы предлагают дополнительные гарантии.

«Люди должны дезинфицировать руки перед игрой», - сказал Карано. «В блэкджеке дилеры раздают карты лицом вверх, поэтому вам не нужно прикасаться к картам».

Что касается ужина, то грибные равиоли, давнее фирменное блюдо Эльдорадо, временно подаются в Café Central в Серебряном наследии.

Помимо Café Central, Ruth's Chris Steak House и Sips Coffee and Tea в Silver Legacy, разливается Starbucks в Eldorado, а Piezzetta Pizza Kitchen в фуд-корте Circus Circus нарезает пироги наверху из Midway, который также открыт. Бар Silver Baron в Silver Legacy отображает QR-код у входа для поиска меню, поэтому клиентам не нужно прикасаться к физическим спискам напитков.

Когда «Серебряное наследие» вновь открылось в 10 часов утра, Карано поприветствовала Оливию Партридж из Рино, первого посетителя за 78 дней, которая направилась прямо в игровой зал, где она обычно играла в пай гоу один или два раза в неделю в «Дни раньше».

«Я очень рад вернуться», - сказал Партридж. «Я часто делаю вклады в их пенсионный фонд», - сказала она, смеясь, о своей игре в пай гоу. «Время от времени я что-то забираю».

Джейми и Дэн Лисанти из Санта-Крус, Калифорния, частые посетители Silver Legacy, также были среди первых гостей, прибывших этим утром. Пара остановилась в отеле, отмечая день рождения Дэна Лисанти, когда губернатор приказал закрыть казино 18 марта; Эта поездка знаменует 42-летие Джейми Лисанти.

Джейми Лисанти сказал, что они думали о потенциальных скоплениях людей в отеле, но после многомесячной уборки и дезинфекции «мы решили, что это было самое безопасное время в будущем, потому что казино никогда не было чище».

Карано сказал, что The Row properties будет особенно полагаться на выручку от повторного открытия местного и автомобильного рынка, «потому что рынок мух немного отстает. Мы просто хотим, чтобы все спустились. Мы город в городе ».

В Bonanza пончики и дистанцирование

На парковке у казино Bonanza на улице Северная Вирджиния 8 утра. Генеральный менеджер Райан Шелтра, семье которого принадлежит казино, раздает пончики и мимозы DoughBoys, чтобы приветствовать первых клиентов, вернувшихся в отель после того, как он был закрыт на 78 дней.

По словам Шелтры, Bonanza - это место для местных жителей: 95 процентов клиентов живут в радиусе 20 миль.

Люди обнаружат, что внутри казино многое изменилось.

Сотрудникам необходимо измерить температуру и надеть маски. Настольные игры были исключены, потому что они экономически не учитывали социальное дистанцирование. Слоты были вытянуты и переставлены, чтобы обеспечить безопасное разделение. Машины будут продезинфицированы, как только игроки сдадут барабаны. Заказан распылитель дезинфицирующего средства за 5000 долларов, используемый в больницах.

«В сегодняшней среде клиентов движет не погоня за акциями, специальными предложениями или бесплатной игрой», - сказал Шелтра. «Теперь клиенты будут вести свой бизнес там, где они чувствуют себя в безопасности».

Четверг стал первым днем, когда казино в Неваде разрешили вновь открыться после того, как губернатор Стив Сисолак приказал им закрыться 17 марта, чтобы помочь сдержать распространение COVID-19.

В Bonanza очередь из 25 человек, ожидавших входа, сформировалась незадолго до открытия 8:00. Линдсей Йошимура и его жена, которые проживали между Рино и районом залива, были первыми в очереди. Спустя несколько минут Линдси была у игровых автоматов.

«Меня беспокоил интервал, но не сейчас», - сказал Ёсимура, глядя на то, как были устроены игровые автоматы.

Рассел Сильвия из Рино сидел в нескольких машинах от них. Он сказал, что он регулярно посещает шесть дней в неделю кофе, игровые автоматы и болтовню.

«Это было тяжело», - сказал он о закрытии Bonanza. «У тебя есть распорядок дня, который тебе нравится делать».

К 9 часам утра в казино играло около 150 человек.

История продолжается ниже:

Шелтра, генеральный менеджер, сказал, что до отключения коронавируса ему удалось вернуть в штат около 160 из 180 своих сотрудников. По его словам, то, что он является небольшим семейным казино, дает ему прочное положение, поскольку ему не нужно полагаться на посещаемость или заполнение гостиничных номеров.

Тем не менее, «открывший нас губернатор не мог прийти в лучшее время», - сказал он. «Мы еще многого не знаем, но вокруг открытия тоже много ажиотажа».

На Peppermill толпа аншлагов

Менее чем через два часа после того, как Peppermill Resort and Casino вновь открылось в четверг утром, нужно было ждать, чтобы попасть в покер-рум казино, и курорт уже распродал свои ограниченные номера на предстоящие выходные, которые были заполнены до 70 процентов. .

«Мы очень довольны», - сказал Стивен Аскуага, корпоративный директор по развитию бизнеса Peppermill, который сказал, что в четверг утром собралась толпа со всего региона.

Зайдя на мельницу в четверг, все выглядело в основном нормально - даже относительно загруженным утром в будний день.

Наиболее заметным отличием были сотрудники в масках и таблички на дверях, поощряющие социальное дистанцирование и уведомляющие гостей, что их температура будет измеряться тепловизионными камерами.

Однако приглядитесь, и вы заметите признаки того, что зал казино был ограничен 60 процентами своей нормальной вместимости.

Игры разнесены, а игровые автоматы кластерами разделены оргстеклом. В других местах все остальные машины выключены.

Количество игроков, допущенных к настольным играм, было сокращено до трех, а дилеров от публики отделяет полукруг из оргстекла.

Персонал должен носить маски, а посетители - нет. На Пеппермилле большинство гостей были без масок.

Буфет, ночной клуб и услуга парковщика в настоящее время закрыты, а бассейн заполнен на 50 процентов.

По словам Аскуаги, эти ограничения, в том числе 70-процентное ограничение на заполнение номеров, вероятно, будут ослаблены со временем.